Suomalaisen ICT-alan konserni Praecom Groupin teettämä uusin tutkimus paljasti keskenään ristiriitaisia arvioita, joita yrityksillä on koronan aiheuttamista kehityskuluista. Alkusyksystä 2020 IROResearch Oy:n toteuttamassa kyselytutkimuksessa haastateltiin yli 100 hengen yrityksistä 200 henkilöstö- ja ICT-asioista vastaavaa henkilöä.
Ihmisen kaipuu toisen luo ei ole kadonnut etäillessä. 79 % yrityksistä aikoo kehittää verkon kautta tapahtuvien kohtaamisten onnistumista ja 77 % uskoo, että verkkokohtaamisten parempi onnistuminen tukee oleellisesti työhyvinvointia. Samaan aikaan lähes puolet kokee, että spontaanien kohtaamisten ja kahvipöytäkeskustelujen puute on merkittävä haaste, mutta kuitenkin vain joka neljännen mielestä keskinäisen vuorovaikutuksen laatu on heikentynyt tämän vuoden aikana. – Verkossa ei päästä hyvään laatuun, toteaa yksi haastatelluista henkilöstöjohtajista.
64 % uskoo, että yrityksen pärjääminen jatkossa tulee edellyttämään henkilökohtaisesti tapahtuvia kohtaamisia.
– Kasvokkain tapaamisen merkitys on tärkeä myynnillisessä työssä, kun ollaan yhteydessä uusiin potentiaalisiin asiakkaisiin, sanoo eräs kyselyyn vastannut toimitusjohtaja. Neljä viidestä haastatelluista uskoo, että myös koronan jälkeen ihmiset haluavat tehdä etätöitä enemmän kuin ennen. Tämän vaikutuksia ei kuitenkaan osata vielä ennakoida, koska hieman yli puolet vastanneista ei osaa sanoa, onko yrityksen tuottavuus kasvanut etätyötilanteen johdosta vai ei.
51 % yrityksistä ei myöskään osaa arvioida, onko työhyvinvointi kasvanut, ja vain 15 % kokee työhyvinvoinnin lisääntyneen. Yleisesti oman organisaation sisäisen koheesion on koettu vähentyneen. – Ehkä siihen yksinäisyyden kokemukseen, eristäytymiseen. Ei koeta enää, että ollaan osa isompaa joukkoa. Vaikuttaa sen kautta henkiseen hyvinvointiin ja jaksamiseen, toteaa eräs henkilöstöjohtaja.
Käytännöt koronan jälkeen: etätyön salliminen laskee jopa 17 % . Praecom Groupin vuonna 2019 IROResearchiltä tilaaman tutkimuksen tuloksissa näkyy, että tuolloin 29 prosentissa yrityksistä etätöitä sai tehdä vapaasti niin halutessaan ja 66 prosentissa etätöitä sai tehdä rajoitetusti. Vain 4 prosenttia ei sallinut etätöitä lainkaan.
Vuoden 2020 tuloksista puolestaan näkyy, että arviot ihmisten halusta tehdä etätyötä jatkossa aiempaa enemmän eivät käy yksiin yritysten tulevaisuudensuunnitelmien kanssa. Nyt kuusi yritystä kahdesta sadasta arvioi, että koronan jälkeen etätyö ei ole sallittua lainkaan ja 14 yrityksessä se ei tule lähtökohtaisesti olemaan mahdollista, vaikka sitä harkitaan. Etätöiden tekemisen vapaasti sallivien yritysten määrä on laskenut 22 prosenttiin ja rajoitetusti etätyön mahdollistaviakin yrityksiä on 56 % eli 10 prosenttia vähemmän kuin vuonna 2019. Kaiken kaikkiaan etätyön salli vuonna 2019 95 % ja tänä syksynä 78 prosenttia, joten lasku on huomattavaa.
Muuttuva työ 2021-tutkimuksen on toteuttanut IROResearch Oy Praecom Groupin toimeksiannosta. Tutkimuksen tiedot kerättiin tietokoneohjatuin puhelinhaastatteluin (CATI) 30.9.–16.10.2020 välisenä aikana. Vastaajina oli yhteensä 200 yritysten ICT- ja henkilöstöasioista vastaavaa henkilöä. Tutustu tutkimustuloksiin osoitteessa: www.lp.praecom.fi/muuttuva-tyo-2021
Lähde: Praecom Group