Avainsana: digitalisoituva

Posted in Yleinen

Väitös: Ihmiskontaktit rakentavat luottamusta digitalisoituvassa kaupassa

Digitalisaatio on muuttanut sitä, kuinka kaupan tila sekä vuorovaikutus koetaan, kun ostosten tekeminen jakautuu verkko- ja kivijalkakaupan välille. Kyse ei kuitenkaan ole joko–tai-asetelmasta, vaan palvelu…

Lue lisää